Política de Garantía
Realizar un regreso de uno o varios productos:
Para poder realizar un regreso de uno o varios productos deben de estar su caja original sin abrir y sin los sellos del producto alterado. Una vez se reciba el producto en nuestros almacenes y se inspeccionen los productos, pasaremos a realizar el reembolso a la misma cuenta del método de pago que se utilizó para el pedido.
Realizar una garantía de uno o varios productos:
Para poder realizar un regreso de uno o varios productos se necesitará realizar lo siguiente:
- Enviar un correo a administracion@clickimagenesdigitales.com.mx agregando en el título el número de su pedido más solicitando se realiza una garantía.
- Adjuntar evidencias del fallo del producto (pudiendo ser fotografías o videos).
- Se te enviara una guía de paquetería para que nos envíes los productos.
Una vez se reciban los productos en nuestros almacenes y se realice el proceso de inspección, en caso de que aplique la garantía, se te enviara el producto al mismo domicilio del pedido original.